Os jogos travam o tempo todo: como achar a causa
O que significa este erro
Um crash para a área de trabalho é o encerramento anormal do processo do jogo. Ele é causado por um erro de software (jogo, mod, driver, overlay) ou por um erro de hardware que corrompe dados (memória, processador, placa de vídeo com pouca energia ou superaquecida). Sua principal ferramenta é a repetição: procure o que todos os travamentos têm em comum. Anote quando acontece e verifique o Visualizador de Eventos — ele quase sempre aponta o módulo com falha.
Onde exatamente a cadeia se rompe
Causas: as mais comuns primeiro
Solução passo a passo: do simples ao avançado
Teste o jogo depois de cada passo e só siga em frente se o erro continuar.
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Reinicie o PC por completo fácil ≈3 min
Use «Reiniciar», não «Desligar»: a inicialização rápida do Windows 10/11 restaura parte do sistema a partir da hibernação depois de desligar — incluindo um estado quebrado do driver. Feche os aplicativos desnecessários antes de testar.
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Atualize o driver da placa de vídeo pelo site do fabricante fácil ≈10 min
O driver instalado pelo Windows Update costuma ser antigo e enxuto. Baixe o atual no site oficial da NVIDIA, AMD ou Intel para o seu modelo e a sua versão do Windows. O modelo da sua placa aparece em Gerenciador de Tarefas → Desempenho → GPU.
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Verifique os arquivos do jogo fácil ≈10 min
O launcher compara os arquivos com a cópia de referência e baixa de novo os corrompidos ou ausentes — inclusive as bibliotecas que o jogo mantém na própria pasta. Steam: Biblioteca → clique com o botão direito no jogo → Propriedades → Arquivos instalados → «Verificar integridade dos arquivos do jogo». Epic Games: Biblioteca → «…» → Gerenciar → «Verificar». EA app / Ubisoft Connect / Battle.net: «Reparar» ou «Verificar arquivos» no menu do jogo. App Xbox: Gerenciar → Arquivos → «Verificar e reparar».
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Desative os overlays e as ferramentas sobrepostas fácil ≈5 min
Overlays se injetam no processo do jogo e interceptam a apresentação de quadros — causa frequente de travamentos na abertura e telas pretas. Para o teste, desligue: overlay do Discord, Painel Steam (Propriedades do jogo → «Ativar o Painel Steam durante o jogo»), NVIDIA App / GeForce Experience, AMD Adrenalin, Xbox Game Bar, MSI Afterburner + RivaTuner, gravadores de tela e «boosters de FPS».
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Encontre o módulo com falha no Visualizador de Eventos média ≈10 min
Win+R →
eventvwr.msc→ Logs do Windows → Aplicativo. Encontre «Erro de Aplicativo» (evento 1000) no horário do travamento: «Nome do módulo com falha» mostra o culpado.nvwgf2umx.dll/nvlddmkm— driver da NVIDIA,atidxx64.dll/amdxx64.dll— driver da AMD,KERNELBASE.dllountdll.dll— erro dentro do próprio jogo, nome de DLL de um overlay — a culpa é do overlay. -
Ative o arquivo de paginação fácil ≈5 min
Muitos jogos travam com «out of memory» quando o arquivo de paginação foi desativado «para ganhar velocidade». Win+R →
sysdm.cpl→ Avançado → Desempenho → Configurações → Avançado → Memória virtual → «Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades». Mantenha-o em um SSD com pelo menos 15–20 GB livres. -
Verifique as temperaturas sob carga média ≈20 min
A temperatura da placa de vídeo aparece no Gerenciador de Tarefas (Desempenho → GPU) e nos painéis da NVIDIA/AMD; a do processador, no utilitário da placa-mãe ou do fabricante do processador. Se depois de 10–20 minutos de jogo os valores chegam ao limite (placa e processador começam a reduzir clocks, o notebook põe as ventoinhas no máximo), limpe a refrigeração, confira as ventoinhas e não apoie o notebook em superfícies macias.
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Volte às frequências de fábrica (overclock, XMP/EXPO, undervolt) média ≈15 min
Um overclock que passa nos testes de estresse ainda pode falhar em um jogo específico ou numa carga de shaders. Redefina o perfil no MSI Afterburner / Adrenalin, remova o undervolt e, para testar a memória, desative temporariamente o XMP/EXPO na BIOS. Se o erro sumir nas frequências de fábrica, reduza os clocks ou melhore a estabilidade.
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Teste a RAM média ≈30 min
Win+R →
mdsched.exe→ «Reiniciar agora e verificar se há problemas». O resultado aparece depois que você entra no Windows (ou no Visualizador de Eventos, origem MemoryDiagnostics-Results). Erros de memória causam a maioria dos travamentos «aleatórios» em jogos diferentes. Se houver erros, teste os pentes um a um e sem XMP/EXPO. -
Verifique a fonte de alimentação avançada ≈20 min
Se o PC desliga, reinicia ou a placa de vídeo «cai» só sob carga, a fonte é a primeira suspeita: potência insuficiente, unidade envelhecida, adaptadores em vez de cabos PCIe nativos, conector 12VHPWR mal encaixado. Compare a potência da sua fonte com a necessidade calculada para a sua placa e garanta que cada conector de energia da placa tenha o próprio cabo.
Diagnóstico do seu PC
Informe sua placa de vídeo, a RAM e o jogo: vamos comparar com os requisitos e apontar o que importa no seu PC. Se você entrou na conta e salvou um PC, os campos são preenchidos automaticamente.
É uma indicação baseada nas especificações, não uma medição. O navegador não enxerga a versão do driver nem o modelo da fonte: o app FPSHQ para Windows mostra a versão do driver e o FPS real.
Números-chave
Métricas exclusivas do FPSHQ com base nos dados desta página
Quanto tempo cada passo leva
Estimativa de tempo do guia: 10 passos, cerca de 128 minutos. Os passos vão do simples ao complexo; o erro costuma sumir nos primeiros.
Os jogos travam o tempo todo: como achar a causa
Identifique o padrão do travamento. Um só jogo trava — verifique os arquivos, as atualizações, os mods e os overlays dele. Todos os jogos travam depois de 10–30 minutos — superaquecimento ou alimentação. Travamentos aleatórios em jogos e aplicativos — RAM, overclock, XMP. Um travamento com mensagem de erro — abra o guia desse código. A ordem universal: reiniciar → driver da placa de vídeo → verificar arquivos → overlays → temperaturas → memória → fonte.
- passos no guia
- 10
- minutos para todos os passos
- 128 min
- guia verificado
- 02/10/2026
Perguntas frequentes
Os jogos travam depois de uma atualização do Windows
Na maioria das vezes o Windows instalou o próprio driver de vídeo por cima do driver do fabricante. Reinstale o driver da NVIDIA/AMD/Intel.
Os travamentos começaram depois de comprar uma placa de vídeo nova
Confira se a fonte tem potência suficiente e se cada conector de energia tem o próprio cabo, e faça uma instalação limpa do driver — restos do driver antigo costumam conflitar.
Travamentos só em jogos online
Olhe o anti-cheat: os erros dele costumam ter texto próprio. Veja nossos guias de Easy Anti-Cheat, BattlEye e Vanguard.
Por onde começo se os jogos travam aleatoriamente?
Primeiro reúna fatos: o Monitor de Confiabilidade (perfmon /rel) mostra a hora e o módulo de cada travamento. Se jogos diferentes travam em módulos do driver de vídeo — driver/overclock/alimentação; se um jogo trava na própria DLL — arquivos do jogo ou mods.
🧭 Nada resolveu?
Anote o texto exato do erro e o módulo com falha no Visualizador de Eventos (Logs do Windows → Aplicativo) e entre em contato com o suporte do desenvolvedor do jogo — anexe o relatório de falha, se o jogo tiver criado um. Veja também nossos erros relacionados.
Erros relacionados
Jogos em que este erro aparece
Fontes oficiais
Fatos e links verificados: 2026-10-02