Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft: sem driver da placa de vídeo
O que significa este erro
O driver básico só fornece imagem: sem aceleração 3D por hardware de verdade, sem escolha completa de taxa de atualização e resolução. A Microsoft observa que o driver do fabricante oferece melhor desempenho, resoluções mais altas, suporte a vários monitores, recursos extras e estabilidade. Se o adaptador básico apareceu sozinho depois de uma atualização, o driver da placa foi removido ou não conseguiu iniciar.
Onde exatamente a cadeia se rompe
Causas: as mais comuns primeiro
Solução passo a passo: do simples ao avançado
Teste o jogo depois de cada passo e só siga em frente se o erro continuar.
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Tente o Windows Update fácil ≈10 min
A Microsoft sugere verificar as atualizações primeiro: Configurações → Windows Update → «Verificar se há atualizações» e «Atualizações opcionais → Atualizações de driver».
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Atualize o driver da placa de vídeo pelo site do fabricante fácil ≈10 min
O driver instalado pelo Windows Update costuma ser antigo e enxuto. Baixe o atual no site oficial da NVIDIA, AMD ou Intel para o seu modelo e a sua versão do Windows. O modelo da sua placa aparece em Gerenciador de Tarefas → Desempenho → GPU.
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Escolha o driver para a série da sua placa média ≈10 min
Com o driver básico o nome da placa pode não aparecer — veja o modelo na caixa, nas especificações do PC/notebook ou nas propriedades do dispositivo (guia «Detalhes» → IDs de hardware). As versões mais recentes por fabricante estão na seção de drivers.
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Se o adaptador mostrar um código de erro, verifique fácil ≈2 min
Propriedades do dispositivo → «Geral»: «Código 43», «Código 31» etc. são causas diferentes. O Código 43 tem um guia próprio aqui.
Diagnóstico do seu PC
Informe sua placa de vídeo, a RAM e o jogo: vamos comparar com os requisitos e apontar o que importa no seu PC. Se você entrou na conta e salvou um PC, os campos são preenchidos automaticamente.
É uma indicação baseada nas especificações, não uma medição. O navegador não enxerga a versão do driver nem o modelo da fonte: o app FPSHQ para Windows mostra a versão do driver e o FPS real.
Números-chave
Métricas exclusivas do FPSHQ com base nos dados desta página
Quanto tempo cada passo leva
Estimativa de tempo do guia: 4 passos, cerca de 32 minutos. Os passos vão do simples ao complexo; o erro costuma sumir nos primeiros.
Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft: sem driver da placa de vídeo
O «Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft» é um driver genérico embutido no Windows. Segundo a Microsoft, o sistema o usa quando um driver feito pelo fabricante para o adaptador de vídeo não está disponível ou não está instalado. Os jogos mal funcionam com ele. Instale o driver da NVIDIA, AMD ou Intel (no notebook, também pode ser o do fabricante do notebook) e reinicie.
- passos no guia
- 4
- minutos para todos os passos
- 32 min
- guia verificado
- 02/10/2026
Perguntas frequentes
Dá para jogar com o adaptador de vídeo básico?
Praticamente não: a maioria dos jogos precisa de DirectX 11/12 acelerado por hardware, que o driver básico não oferece. Instale o driver da placa.
Por que o Windows não instala o driver sozinho?
O Windows Update não faz isso na hora nem para todos os modelos; com downloads de drivers desativados ou sem internet ele fica no adaptador básico. É mais confiável instalar o driver manualmente pela NVIDIA, AMD ou Intel.
Como identificar o modelo da placa sem driver?
No Gerenciador de Dispositivos abra «Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft» → Propriedades → Detalhes → IDs de hardware. VEN_10DE é NVIDIA, VEN_1002 é AMD, VEN_8086 é Intel; o código DEV_xxxx identifica o modelo com uma busca.
O driver foi instalado, mas depois de reiniciar volta o adaptador básico
Provavelmente o Windows Update o reverte, ou ele é incompatível com a sua versão do Windows. Remova o driver com o DDU, reinstale com a internet desconectada e procure erros do driver de vídeo no Visualizador de Eventos.
🧭 Nada resolveu?
Anote o texto exato do erro e o módulo com falha no Visualizador de Eventos (Logs do Windows → Aplicativo) e entre em contato com o suporte do desenvolvedor do jogo — anexe o relatório de falha, se o jogo tiver criado um. Veja também nossos erros relacionados.
Erros relacionados
Fontes oficiais
Fatos e links verificados: 2026-10-02